Los convenios de liquidación son las reglas que definen cuánto le pagás a cada prestador por su trabajo. ArgenSalud te permite configurar convenios de tres niveles: general (un mismo porcentaje/importe para todo), por mutual (distinto según la obra social), y por práctica (distinto según el tipo de procedimiento). Combinándolos, podés modelar cualquier acuerdo, por más complejo que sea.
Antes de empezar
- El prestador ya cargado en el sistema.
- Las mutuales habilitadas (las que el prestador atiende).
- El nomenclador de prácticas cargado con sus códigos.
- Saber el acuerdo económico con cada prestador (importe fijo o porcentaje, por mutual o por práctica).
Cómo funciona la jerarquía de convenios
Antes de empezar a cargar, es importante entender que ArgenSalud aplica los convenios en este orden de prioridad:
- Convenio específico por mutual + práctica (más específico).
- Convenio por mutual (sin importar la práctica).
- Convenio por práctica (sin importar la mutual).
- Convenio general (todo lo que no encaja en lo anterior).
Esto te permite armar configuraciones muy flexibles: “El Dr. Pérez tiene un convenio general del 60%, pero con OSDE le pago 70%, salvo cuando es una cirugía OSDE donde le pago 75%”.
Paso 1 — Abrir el módulo de liquidaciones
Desde el menú principal: Liquidaciones → Prestador convenio (o Convenios prestadores según versión).
Se abre la ventana Convenios de prestadores con la lista de convenios ya cargados.
Paso 2 — Click en “Agregar”
En la barra de botones, click en Agregar. Se abre el formulario de carga del convenio.
Paso 3 — Seleccionar al prestador
El primer campo es Prestador. Elegilo del desplegable o usá la lupa para buscarlo. Es obligatorio.
Paso 4 — Decidir qué tipo de convenio
Ahora viene la decisión clave: ¿es un convenio general o específico?
Para un convenio GENERAL
Si querés que el convenio aplique a todas las mutuales y todas las prácticas del prestador:
- Dejá en blanco el campo Mutual.
- Dejá en blanco el campo Práctica.
- Cargá solo el importe o porcentaje.
Ejemplo: “Al Dr. Pérez le pago el 60% de cualquier práctica con cualquier mutual.”
Para un convenio ESPECÍFICO
Si querés que el convenio aplique solo a una mutual, una práctica o ambas:
- Seleccioná la mutual en el campo Mutual (ej: OSDE).
- Seleccioná la práctica en el campo Práctica (ej: Consulta de cardiología). O dejá en blanco si querés “todas las prácticas de OSDE”.
- Cargá el importe o porcentaje.
Ejemplo: “Al Dr. Pérez con OSDE le pago el 70% (cualquier práctica).”
Ejemplo más específico: “Al Dr. Pérez con OSDE en cirugía le pago el 75%.”
Paso 5 — Cargar el importe o el porcentaje
En el formulario, vas a tener dos campos para el monto:
- Importe: monto fijo en pesos. Útil cuando le pagás un valor cerrado (ej: $4500 por consulta sin importar lo que cobre la mutual).
- Porcentaje: porcentaje de lo que cobra la mutual. Útil cuando los aranceles cambian seguido (ej: 60% del valor de OSDE, sea cual sea).
Cargá uno de los dos según el acuerdo. Si cargaste un porcentaje, dejá el importe en 0 y viceversa.
Paso 6 — Aceptar
Click en Aceptar. El convenio se guarda y aparece en la lista. Repetí el proceso para cada combinación específica que necesites.
Editar y quitar convenios
Editar
Doble click sobre el convenio (o seleccionarlo y click en Editar). Modificá los campos y aceptar. Útil cuando los porcentajes cambian (ej: aumento de honorarios médicos).
Quitar
Seleccionar y click en Quitar. Confirmá. El convenio desaparece y, si era el más específico, las prácticas afectadas pasan a usar el siguiente convenio menos específico (o el general si no hay otro).
Casos de uso comunes
Caso 1: convenio único por porcentaje
Tu clínica le paga al Dr. Pérez el 60% de lo que cobra a las mutuales, sin importar mutual o práctica.
- Agregar 1 convenio: Prestador = Dr. Pérez, Mutual = vacío, Práctica = vacío, Porcentaje = 60.
Caso 2: porcentajes distintos por mutual
Le pagás 60% por OSDE, 65% por SWISS, 70% por particular.
- Agregar 3 convenios:
- Dr. Pérez + OSDE = 60%
- Dr. Pérez + SWISS = 65%
- Dr. Pérez + Particular = 70%
Caso 3: importe fijo por consulta y porcentaje en cirugía
- Agregar 2 convenios:
- Dr. Pérez + Consulta = $4500 (importe fijo)
- Dr. Pérez + Cirugía = 75% (porcentaje)
Caso 4: convenio general + excepciones
Convenio general 60% para casi todo, pero PAMI siempre va al 50%.
- Agregar 2 convenios:
- Dr. Pérez (todo vacío) = 60% (general)
- Dr. Pérez + PAMI = 50% (excepción)
Errores comunes y cómo resolverlos
| Mensaje | Qué pasa | Solución |
|---|---|---|
| Seleccionar prestador | No elegiste prestador. | Elegilo del desplegable. |
| Cargar un importe o un porcentaje | Dejaste ambos campos en 0. | Cargá uno de los dos. |
| Convenio duplicado | Ya existe un convenio con la misma combinación prestador/mutual/práctica. | Editá el existente en lugar de agregar uno nuevo. |
| El convenio no aplica | A un médico le quedó liquidando un convenio que no esperabas. | Revisá la jerarquía: probablemente hay un convenio más específico que el que esperás. |
Tips y buenas prácticas
- Empezá con un convenio general por prestador (60% o 70%, según tu acuerdo) y agregá excepciones a medida que sea necesario. Más simple de mantener.
- Documentá los convenios fuera del sistema también. Una planilla con “Dr. X gana Y% por mutual Z” te ayuda a auditar la liquidación al final del mes.
- Revisá los convenios cuando aumentan los honorarios (cada 6 meses suelen actualizarse en Argentina). Editá los porcentajes o importes según corresponda.
- Para liquidación retroactiva, ten cuidado: ArgenSalud aplica los convenios actuales a las prácticas. Si el porcentaje cambió en marzo, las prácticas de febrero tomarán el porcentaje viejo solo si el convenio existía en ese momento.
- Verificá la liquidación mensualmente con un reporte: si el monto te parece raro, revisá los convenios que aplicaron.
Próximos pasos
- Si todavía no cargaste prácticas, mirá cómo cargar prácticas y generar deudas.
- Para configurar restricciones de mutuales por prestador, mirá cómo configurar restricciones.
- Para revisar la liquidación con números reales, generá un reporte de liquidación desde Liquidaciones → Reportes.
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